Second Screen Advertising
Wat is reclame op een tweede scherm?
Second screen advertising drijft klanten naar hun tweede scherm ( smartphones, tablets) om toegang te krijgen tot meer content met als doel meer advertenties te bekijken. Reclame op het tweede scherm bouwt voort op de groeiende trend van multi-tasking, die vaak een mix is van entertainment en winkelen. De sleutel voor adverteerders is het creëren van mobiele advertenties en advertentiebelevingen die relevant zijn voor content op het eerste scherm om meer aandacht van de consument te trekken.
Belangrijkste leerpunten
- Second screen advertising drijft klanten naar hun tweede scherm (smartphones, tablets) om toegang te krijgen tot content en advertenties te bekijken.
- Reclame op het tweede scherm bouwt voort op de groeiende trend van multi-tasking, die vaak een mix is van entertainment en winkelen.
- Tweede schermreclame kan wedstrijden omvatten die op het eerste scherm worden geadverteerd, maar de invoer moet via sms of sms gebeuren.
Hoe Second Screen Advertising werkt
Veel mensen kijken naar televisie en de bijbehorende advertenties, terwijl ze ook hun tweede scherm-apparaten gebruiken. Deze apparaten op het tweede scherm kunnen zijn:
- Tabletten
- Smartphones
- Laptops en computers
- Web-enabled boeklezers
Reclame op het tweede scherm bouwt voort op de multi-tasking-trend van mensen die op hun mobiele apparaten – het tweede scherm – scrollen terwijl ze naar een programma of film op tv kijken, het zogenaamde eerste scherm. Iemand kan bijvoorbeeld de statistieken van een honkbalspeler bekijken terwijl hij kijkt naar dat team dat een live wedstrijd op tv speelt. Anderen kunnen in realtime op Twitter of een Facebook-groep reageren op de verhaallijn van een populaire show terwijl deze wordt uitgezonden. Tijdens het kijken naar een film vraagt iemand zich misschien af waar hij een van de acteurs eerder heeft gezien, wat hem naar een Google-zoekopdracht op zijn mobiele apparaat leidt om de filmografie van de acteur te onderzoeken. Al deze multi-tasking-activiteit draagt bij aan de groeiende trend van betrokkenheid op een tweede scherm.
Mediabedrijven hebben de mogelijkheid ingezien om extra inhoud en ervaringen op mobiele apparaten aan te bieden, die is ontworpen als aanvulling op hun inhoud op tv. De digitale marketingstrategie kan bestaan uit het aanbieden van exclusieve deals voor degenen die naar hun mobiele apparaat gaan terwijl de tv-advertentie, het programma of de film wordt weergegeven.
Deze call-to-action wordt door adverteerders gebruikt om een gevoel van urgentie te creëren en de betrokkenheid tussen potentiële consumenten en de producten van het bedrijf te vergroten. Second screen advertising kan ook door bedrijven worden gebruikt om merkbekendheid op te bouwen door kijkers aan te moedigen hun website te verkennen.
Consumenten kunnen ook worden omgeleid naar een bestemmingspagina, een webpagina die specifiek is ontworpen om een product of dienst te verkopen.
Met de populariteit van streaming-shows is het eerste scherm niet altijd een tv, maar in plaats daarvan kan een laptop of tablet het eerste scherm zijn, waardoor een mobiele telefoon het tweede scherm is.
Second Screen Advertising Market
Volgens Pew Research is smartphonegebruik wijdverbreid: 81% van de Amerikanen bezit een smartphone. Jongere mensen of millennials gebruiken voornamelijk mobiele apparaten. Maar zelfs klanten die naar e-commercesites worden geleid om producten te kopen, maken deel uit van de markt voor tweede schermen. Amazon.com is nu een van de grootste platforms voor digitale advertenties, aangezien het de tweede retailer ter wereld is, na Walmart.
In de VS groeit het percentage mediaconsumenten dat een tweede scherm gebruikt om tv te kijken snel, terwijl dat in Azië en Afrika vergelijkbaar of zelfs hoger is. Ongeveer 70% van de gebruikers stapelt inhoud op, wat betekent dat ze naar niet-gerelateerde inhoud op hun digitale apparaat en tv kijken. Er is echter steeds meer mesh-inhoud, wat betekent dat de inhoud op hun mobiele apparaten een aanvulling vormt op de inhoud op hun tv’s. Meshed content op tweede schermen is een kans waar adverteerders en digitale marketeers graag gebruik van willen maken.
Adverteerders zijn steeds meer afgestapt van het simpelweg onderbreken van de inhoud van het eerste scherm in een poging om consumenten naar het tweede scherm te leiden. In plaats daarvan ontwikkelen adverteerders strategieën die beide media combineren met advertenties op het eerste en tweede scherm die op elkaar voortbouwen, waardoor de algehele ervaring met het bedrijf en zijn producten wordt verbeterd. Hierdoor kan de engagementtijd tussen de consument en de adverteerder worden vergroot, wat de kans vergroot om de consument te verleiden een product te kopen of een dienst te proberen.
Voorbeelden van advertenties op een tweede scherm
Hoewel er veel soorten advertenties zijn, is het doel meestal om de betrokkenheid bij de kijker te vergroten of om een call-to-action te sturen. Hieronder vindt u een aantal manieren waarop bedrijven apparaten voor een tweede scherm kunnen gebruiken voor zowel advertenties als engagement.
Wedstrijden, promoties en kortingen
Wedstrijden kunnen op het scherm worden geadverteerd, maar de invoer moet gebeuren via sms of SNS (tekstberichten). Dergelijke advertenties kunnen coupons of kortingen bieden aan kijkers die reageren op sociale media, ze naar een website sturen of apps downloaden die worden gesynchroniseerd met het televisieprogramma.
Advertenties met specifieke thema’s
Bedrijven kunnen hun advertenties koppelen aan een referentie uit de popcultuur of tijdens een liveshow. Op een Clorox-advertentie op sociale media stond bijvoorbeeld een bus met schoonmaakdoekjes met de woorden ‘A Canister Pays Its Debts’, een verwijzing naar de familie Lannister uit Game of Thrones.
Live tweeten
Promotie op het tweede scherm omvat niet alleen de verkoop van producten. Het kan ook worden gebruikt om een show te promoten en de fanbase te vergroten. Twitter kan worden gebruikt om tweets over het programma onder aan het tv-scherm weer te geven.
Twitter deed een onderzoek waaruit bleek dat 61% van zijn gebruikers tweets over een show van zijn acteurs wil zien. Shows met een live-tweet van een acteur of castlid tijdens de uitzending van de show zagen een toename van 64% in betrokkenheid op Twitter ten opzichte van shows die niet live-twitterden. Typisch, wanneer een show wordt uitgezonden, hebben de Twitter-volgers van de show de neiging om toe te nemen. Wanneer de cast tijdens de show echter live-twittert, springt het Twitter-volgerspercentage voor de show met nog eens 15%.
Interventies op het tweede scherm kunnen ook variëren van begeleidende app-advertenties tot gesponsorde tweets of Facebook-berichten die op specifieke tijden en in specifieke regio’s worden weergegeven om het publiek te vangen dat naar een uitzending kijkt.