20 bedrijfstakken die worden bedreigd door technische verstoring

De gewaardeerde Oostenrijkse econoom Joseph Schumpeter bedachtin de jaren veertigde term ‘ creatieve vernietiging ‘ om de manier te beschrijven waarop technologische vooruitgang het leven van velen verbetert, maar alleen ten koste van enkelen.  Creatieve vernietiging vond plaats tijdens de industriële revolutie toen machines en verbeteringen aan het productieproces, zoals de lopende band, ambachtelijke en ambachtelijke productie verdrongen. Terwijl de economie als geheel profiteerde van dergelijke verbeteringen, zagen de ambachtslieden die ontheemd waren hun banen vernietigd zien, om nooit meer terug te keren.

Creatieve destructie

Het gangbare economische denken zegt dat terwijl degenen die door technologie zijn ontheemd, hun industrieën vernietigd zullen zien, de industrieën die ze vervangen, nieuwe banen zullen creëren die ze kunnen vervullen.

Neem bijvoorbeeld de auto die de transportsector voor paarden en paardensport vernietigde. Terwijl buggymakers en paardentrainers hun banen zagen verdwijnen, werden er veel meer nieuwe banen gecreëerd in autofabrieken, wegen- en bruggenbouw en andere industrieën. In de 19e eeuw, toen textielarbeiders hun baan verloren aan gemechaniseerde weefgetouwen, waren er rellen door de zogenaamde Luddites die vreesden dat de toekomst was onverbiddelijk naar arbeid.  Liftoperatoren, ooit alomtegenwoordig, zijn vervangen door de automatische liften die we tegenwoordig gebruiken. In de jaren 2000 werden filmproducenten vervangen door digitale camera’s. Eastman Kodak, die ooit vele tienduizenden werknemers in dienst had, vroegin 2012 het faillissement aan.

De recente informatierevolutie en technologieën zoals computers, internet, mobiele telefonie en informatietechnologie hebben opnieuw de vraag doen rijzen of banen en industrieën vernietigd zullen worden. Er zijn nu economen die debatteren over het gangbare denken. Ze beweren dat deze tijd misschien anders is, namelijk dat de vernietigingscomponent zwaarder weegt dan de schepping. Misschien zien we zelfs een terugslag door een eigentijdse golf van ‘luddieten’. 

Industrieën die kunnen worden verstoord door deze laatste ronde van creatieve vernietiging

Tegenwoordig vordert de technologie in een recordtempo, en men vreest dat veel van de werknemers die hun baan verliezen eenvoudigweg geen nieuwe baan in de IT-economie zullen kunnen vinden.

Het volgende is een onvolledige lijst van industrieën die zullen worden of al zijn getroffen door deze laatste ronde van creatieve vernietiging. Het illustreert slechts enkele bedrijfstakken die vatbaar zijn voor verstoring.

• Reissites zoals Expedia ( EXPE ), Kayak en Travelocity hebben de behoefte aan menselijke reisagenten geëlimineerd.
• Belastingsoftware zoals TurboTax heeft tienduizenden banen voor belastingaccountants geschrapt.
• De oplage vankranten is gestaag afgenomen en is vervangen door online media en blogs. Computersoftware schrijft in toenemende mate nieuwsverhalen, vooral lokaal nieuws en resultaten van sportevenementen.
• Taalvertalingen worden steeds nauwkeuriger, waardoor er minder menselijke vertalers nodig zijn. Hetzelfde geldt voor dicteren en proeflezen.
• Secretaresses, telefonisten en uitvoerende assistenten worden vervangen door bedrijfssoftware, geautomatiseerde telefoonsystemen en mobiele apps.
• Online boekhandels zoals Amazon ( AMZN ) hebben fysieke boekverkopers gedwongen hun deuren permanent te sluiten. Bovendien heeft de mogelijkheid om e-books in eigen beheer te publiceren en te verspreiden een negatieve invloed op uitgevers en drukkers.
• Financiële professionals zoals effectenmakelaars en adviseurs hebben een deel van hun zaken verloren aan online handelswebsites zoals robo-adviseurs zoals marktaandeel steeltvan traditionele online makelaars.  Veel banken bieden klanten de mogelijkheid om cheques te storten via mobiele apps of rechtstreeks bij geldautomaten, waardoor er minder bankmedewerkers nodig zijn. Betalingssystemen zoals Apple Pay en PayPal zorgen ervoor dat zelfs onnodig fysiek contant geld wordt verkregen.
• Banenwervers zijn verdrongen door websites als LinkedIn, Indeed en Monster. Gedrukte rubrieksadvertenties zijn ook vervangen door deze sites, terwijl sites zoals Craigslist andere soorten rubrieken hebben vervangen.
• Uber, Lyft en andere autodeel-apps geven traditionele taxi- en livreibedrijven een vlucht voor hun geld.
• Airbnb en Vrbo doen hetzelfde voor de hotel- en motelindustrie.
• Auto’s zonderbestuurder,zoals die worden ontwikkeld doorGoogle (GOOG ), kunnen allerlei soortenrijtaken gaan vervangen, inclusief bus- en vrachtwagenchauffeurs, taxichauffeurs en chauffeurs.
• Drone-technologie kan een revolutie teweegbrengen inde manier waarop producten worden geleverd, en Amazon probeert dat waar te maken.  Drones kunnen ook piloten vervangen in een aantal specialisaties, waaronder piloten in de sectoren film, gewasbestuiving, verkeersmonitoring en rechtshandhaving. Jarenlang zijn jachtpiloten op tal van militaire missies vervangen door drones.
• 3D-printen groeit snel en de technologie wordt beter en sneller.  Over een paar jaar zal het wellicht mogelijk zijn om een ​​grote verscheidenheid aan goederen op aanvraag en thuis te vervaardigen. Dit zal demaakindustrie ontwrichtenen het belang van  logistiek  en voorraadbeheer verminderen. Goederen hoeven niet meer naar het buitenland te worden vervoerd. Werknemers aan de lopende band zijn al grotendeels verdrongen door industriële robots.
• Postbeambten zagen voor het eerst slecht nieuws met het wijdverbreide gebruik van e-mail, waardoor de hoeveelheid dagelijkse post afnam. Hoogtechnologische postsorteermachines zullen nog meer banen bij de postdienst schrappen.
• Fastfoodarbeiders blijven protesteren om het minimumloon te verhogen.  fastfoodbedrijven hebben gereageerd door te investeren in geautomatiseerde kiosken die bestellingen kunnen aannemen zonder dat er mensen nodig zijn. Kassamedewerkers zijn ook verdrongen bij supermarkten en big-box-winkels met zelfkassalijnen. De bedienden van het tolhuis zijn vervangen door systemen zoals E-ZPass.
• Commerciëleradio-dj’s behoren grotendeels tot het verleden. Software kiest nu het grootste deel van de afgespeelde muziek, voegt advertenties in en leest zelfs het nieuws.
• Educatieve sites zoals Khan Academy en Udemy, evenals Massively Open Online Courses die gratis worden aangeboden door vooraanstaande universiteiten, zullen de behoefte aanleraren en universiteitsprofessoren in de loop van de tijdaanzienlijk verminderen.  Het is aannemelijk dat de kinderen van vandaag hun bacheloropleiding grotendeels online en tegen zeer lage kosten zullen volgen.
• De traditionele televisiedistributie wordt op zijn kop gezet door digitale distributiekanalen zoals NetFlix ( NFLX ) en Hulu. Mensen laten hun kabel- of satelliet-tv-diensten vallen en kiezen ervoor om in plaats daarvan online te streamen. Spotify en iTunes hebben hetzelfde gedaan voor de platenindustrie: mensen kiezen er nu voor om on-demand te downloaden of te streamen in plaats van platen te kopen.
• Bibliotheken en bibliothecarissen gaan online. Verwijzingen zoals Wikipedia hebben de encyclopedie met meerdere volumes vervangen. Vroeger hielpen bibliothecarissen mensen bij het vinden van informatie en het doen van onderzoek, maar veel daarvan kan tegenwoordig individueel via internet worden gedaan.
• Vroegervormden boeren en veeboeren meer dan 50% van de Amerikaanse beroepsbevolking. Momenteel werkt minder dan 2% in deze sector. Toch wordt er in Amerika meer voedsel dan ooit geproduceerd door de automatisering in de landbouw en voedselproductie.