Complementaire goederen
Wat zijn complementaire goederen?
Een complementair goed of een aanvullende dienst is een item dat wordt gebruikt in combinatie met een ander goed of een andere dienst. Gewoonlijk heeft het complementaire goed weinig tot geen waarde wanneer het alleen wordt geconsumeerd, maar in combinatie met een ander goed of een andere dienst draagt het bij aan de totale waarde van het aanbod. Een product kan als een aanvulling worden beschouwd wanneer het een gunstige relatie heeft met een ander productaanbod, bijvoorbeeld een iPhone en de apps die ermee worden gebruikt.
Belangrijkste leerpunten
- Een complementair goed wordt gebruikt in combinatie met een ander goed of een andere dienst.
- Zo’n goed heeft misschien weinig waarde zonder zijn complement.
- Wanneer de prijs van een bepaald goed stijgt, daalt de vraag naar het complement ervan, omdat het onwaarschijnlijk is dat de consument het complement alleen zal gebruiken.
Inzicht in complementaire goederen
Het gezamenlijke vraagkarakter van complementaire goederen veroorzaakt een wisselwerking tussen de consumentenbehoefte aan het tweede product, aangezien de prijs van het eerste product fluctueert. In de economie wordt dit verband de negatieve kruiselasticiteit van de vraag genoemd. Dus naarmate de kosten van een product stijgen, neemt de vraag van de gebruiker naar het complementproduct af, aangezien het onwaarschijnlijk is dat de consument het complementproduct alleen zal gebruiken. Bovendien kan de marktprijs van het complementaire goed of de aanvullende dienst dalen naarmate de vraag van de consument afneemt.
Complementen en Elasticiteit
Er zijn zwakke complementaire goederen en sterke complementaire goederen. Zwakke complementen hebben een lage kruiselasticiteit van de vraag. Als de prijs van koffie bijvoorbeeld stijgt, heeft dit slechts een marginale invloed op het verminderen van de consumptie van room. In het geval dat Apple de prijs voor iPhones zou verhogen, zou dit de verkoop van iPhones en de vraag naar iOS-apps verminderen.
Complementaire goederen verschillen van vervangende goederen, dat zijn verschillende producten of diensten die aan dezelfde consumentenbehoefte voldoen. De Apple iPhone is een vervanging voor Samsung-telefoons. Deze twee producten kunnen elkaar dus vervangen. Dus in plaats van elkaar aan te vullen, worden ze vervangende goederen. Om deze reden zal, als de prijs van de iPhone stijgt, de vraag van de consument naar een vervanger ook toenemen.
Voorbeelden van complementaire goederen
Als de prijs van hotdogs bijvoorbeeld stijgt, kan dit een afname van de vraag naar hotdogbroodjes veroorzaken. Omdat de kosten van hotdogs een omgekeerde relatie hebben met de vraag naar hotdogbroodjes, worden ze als complementaire producten beschouwd. Consumenten kunnen hun picknick vervangen door hamburgers, en zwakke complementaire mosterd- en ketchup-producten zullen weinig invloed hebben op de stijgende prijs van de hotdog.
Bovendien zijn complementaire paren niet tweezijdig en hebben ze vaak eenzijdige effecten. Om een ander voorbeeld te gebruiken: als de prijs van autobanden daalt, zal dit niet noodzakelijkerwijs de vraag naar auto’s vergroten. Als de prijs van auto’s echter daalt, zal de vraag naar autobanden toenemen naarmate er meer worden verkocht.
Voorbeeld uit de echte wereld
Complementen worden vaak door handelaren gebruikt om de verkoop te verhogen. Supermarkten plaatsen gerelateerde voedingsproducten naast elkaar, zoals tortilla’s naast gebakken bonen, om de verkoop van elk te verhogen. Verkopers kunnen een product ook tegen een lage prijs verkopen, maar rekenen meer voor aanvullende artikelen die het eerste artikel aanvullen. Een voorbeeld hiervan zijn een scheermesje en scheermesjes. Scheermesjes worden doorgaans tegen lage prijzen verkocht, terwijl scheermesjes tegen veel hogere prijzen worden verkocht.
Complementaire goederen zijn vaak lucratiever voor producenten dan een vervangend product. Netflix ( ontvlechting van kabelkanalen, zijn financiële analisten van mening dat Netflix kan evolueren van een vervangend goed naar een complementair goed.
De ontbundeling van kanalen verwijst naar de mogelijkheid van consumenten om te kiezen voor welke kabelkanalen ze betalen, in plaats van dat ze een volledig kabelpakket moeten aanschaffen. De overtuiging dat Netflix een complementair product voor de kabel kan worden zodra kabelbedrijven besluiten te ontbundelen, heeft ertoe geleid dat analisten een grotere groei van het aantal abonnees voor Netflix voorspellen. Ontbundeling verlaagt de totale kosten van de kabel. Met dat extra geld wordt verwacht dat meer gebruikers zich naast hun gekozen kabelkanalen abonneren op Netflix.