Hoe de creditcard van Macy werkt: voordelen en beloningen (M)
Macy’s Inc. (M ) is een van de meest herkenbare winkelketens in de Verenigde Staten en exploiteert de warenhuizen van Macy’s en Bloomingdale, evenals Macy’s Backstage, Bloomingdale’s, Bloomingdale’s Outlet en Bluemercury franchises. Volgens het jaarverslag heeft het bedrijf in totaal 775 winkels in gebruik. Macy’s, het grootste winkelmerk, telt ongeveer 550 winkels.
In het jaarverslag 2019 rapporteerde het bedrijf over 2018 een omzet van $ 24,971 miljard en 123.000 werknemers, de meest recente cijfers die beschikbaar zijn. Macy’s is in het nieuws geweest omdat het veel van zijn winkels in het hele land heeft gesloten, maar het bedrijf blijft zijn merken en vele creditcardopties aanbieden aan zijn klanten.
Macy’s creditcards
Macy’s biedt haar klanten twee opties met American Express wordt geaccepteerd. Klanten kunnen de creditcard van Macy online of persoonlijk in een winkel aanvragen en mogen verwachten dat ze de persoonlijke informatie geven die gewoonlijk wordt gegeven bij het aanvragen van een creditcard.56
belangrijkste leerpunten
- Macy’s heeft twee soorten creditcards: een gewone Macy’s-kaart en een Macy’s American Express-kaart.
- Bij alle AmEx-kaartaankopen van Macy / Macy worden kaarthouders ingeschreven in het drieledige Star Rewards-loyaliteitsprogramma van de winkel, waarvan de voordelen bestaan uit kortingen op aankopen, gratis verzending en terugbetalingen van beloningen.
- U kunt punten verdienen in het loyaliteitsprogramma van Macy zonder een creditcard van Macy te hebben.
Macy’s Card-beloningen en voordelen
Macy’s heeft zijn Star Rewards-loyaliteitsprogramma voor leden in 2017 vernieuwd. Het biedt nu drie verschillende niveaus (zilver, goud en platina) voordelen voor zijn kaarthouders, op basis van hoeveel ze op jaarbasis uitgeven. Macy beweert dat de veranderingen gunstige resultaten hebben opgeleverd, met een stijging van 10% door degenen in de hoogste platina-categorie.
De niveaus zijn:
- Zilver: klanten die jaarlijks tot $ 499 besteden, ontvangen 25% korting op een aankoop op elke dag naar keuze met Star Pass-coupons die aan kaarthouders worden aangeboden.
- Goud: dit niveau is voor klanten die jaarlijks tussen $ 500 en $ 1.199 uitgeven. De voordelen voor uitgaven van dat formaat zijn onder meer 25% korting op een aankoop op elke dag naar keuze met Star Pass-kortingsbonnen, plus gratis verzending bij elke aankoop (geen minimumvereiste).
- Platina: dit is het hoogst mogelijke niveau en is alleen beschikbaar voor klanten die elk jaar $ 1.200 of meer besteden in de winkels van Macy. Deze klanten ontvangen alle voordelen die worden aangeboden in de zilveren en gouden niveaus, en ze verdienen ook 5% terug aan beloningen bij elke aankoop. In tegenstelling tot de zilveren en gouden kaarten, die de kenmerkende rode kleur van de winkelier hebben, zijn platina-kaarten platinakleurig.
Nieuwe accounts komen in de Silver-laag. Wanneer u genoeg uitgeeft om naar de volgende laag te gaan, wordt u automatisch na 7 dagen geüpgraded, ervan uitgaande dat u de in aanmerking komende aankopen niet binnen die periode retourneert. Als je eenmaal bent geüpgraded, behoud je die status (tenzij je doorgaat naar een hogere status) voor de rest van het lopende jaar en het volgende volledige kalenderjaar.
Andere kaarten en voordelen van Macy
De American Express-kaart van Macy kwalificeert de gebruiker voor de zilveren, gouden en platina-niveaus bij gebruik in Macy’s, maar biedt nog meer voordelen. Bij gebruik buiten Macy’s volgt de 3-2-1-regel: de kaart biedt zijn leden 3% terug aan beloningen wanneer u in een restaurant uitgeeft, 2% terug aan beloningen voor winkelen bij supermarkten en benzinestations, en 1% beloningen voor andere aankopen.
Interessant is dat Macy’s in 2018 ook een tenderneutrale optie lanceerde, waardoor meer dan drie miljoen nieuwe leden aan het loyaliteitsprogramma werden toegevoegd. Deze optie betekent dat klanten kunnen deelnemen aan het loyaliteitsprogramma zonder de creditcard van Macy en ongeacht hoe ze betalen.
Ze komen in aanmerking voor wat Macy’s de Bronze-laag noemt, en ontvangen extraatjes en aanbiedingen zoals spaarpassen, en krijgen zelfs elk jaar een verjaardagsverrassing zoals kaarthouders met een hoger niveau. Er zijn geen bestedingskwalificaties om in de Bronze-laag te blijven, maar je kunt niet upgraden naar Silver zonder een Macy’s-account te openen.
De creditcard van Macy’s aanvragen
U vraagt zowel de Macy’s-kaart als de Amex-versie tegelijkertijd aan en kiest vervolgens welke u wilt. Na een kredietaanvraag en goedkeuring hebben aanvragers van beide creditcards ook recht op 20% korting op aankopen voor dezelfde dag en de volgende dag, tot een totaal van $ 100.
Zowel de creditcard van Macy als de American Express-kaart van Macy hebben een variabel JKP van 27,49% en boete voor te late betaling of teruggave van maximaal $ 40, met ingang van juli 2019.13
Het komt neer op
Veel winkeliers bieden zowel hun eigen als co-branded kaarten aan. Maar Macy’s lijkt in het bijzonder te concurreren met zijn eigen kaart, en biedt aan de ene kant dezelfde beloningen aan met zijn American Express-partnerschap en aan de andere kant enkele beloningen voor het helemaal niet hebben van een kaart.
De beste aanvragers voor de creditcard van Macy zijn frequente shoppers in Macy’s winkels die al een AmEx-kaart hebben of die er geen willen. Aangezien het minimumniveau om de beloningen te ontvangen $ 1 is, zou elke reguliere klant profiteren van de kaart. Shoppers die op zoek zijn naar een veelzijdiger stuk plastic, moeten overwegen om in plaats daarvan de Macy’s American Express-kaart te gebruiken.