25 juni 2021 2:05
Dankzij een gezonde wereldeconomie heeft American Express sterke rugwind meegemaakt. Het is waarschijnlijk het meest bekend bij consumenten vanwege zijn creditcards en betaalpassen. Als zodanig wordt het bijna altijd vergeleken met rivalen Visa en MasterCard. In tegenstelling tot deze twee concurrenten is American Express zowel de betalingsverwerker als de uitgever van zijn creditcards. Hoewel dit grotere winsten zou kunnen opleveren als leden meer uitgeven, stelt het American Express ook bloot aan grotere risico’s als de economie zuur wordt.
Het bedrijf is gevormd door een reeks fusies en overnames die hebben geresulteerd in enkele van de meest succesvolle dochterondernemingen. Dit korte artikel schetst enkele van de belangrijkste feiten over het bedrijf, evenals enkele van de belangrijkste dochterondernemingen van het bedrijf die helpen om het te vormen tot wat het nu is.
Belangrijkste leerpunten
- American Express wil zijn diensten verbeteren en mensen aanmoedigen om zijn kaarten vaker te gebruiken door acquisities te doen.
- American Express Travel Related Services is de directe moedermaatschappij van beide banken die kaarten uitgeven.
- American Express Bank en American Express Centurion Bank zijn beide volledige dochterondernemingen van American Express.
- Accertify is een wereldwijd bedrijf voor fraudepreventie dat in 2010 door American Express is gekocht.
- AMEX Assurance Company treedt op als verzekeraar voor reisverzekeringen en andere verzekeringsproducten.
American Express: een overzicht
- Opgericht: 1850
- Hoofdkantoor: New York City
- Marktkapitalisatie (per 31 maart 2020): $ 69 miljard
American Express ( reischeques. Het bedrijf, gewoonlijk Amex genoemd, brengt deze producten op de markt aan consumenten, bedrijfseigenaren en bedrijven over de hele wereld.
Opgericht in 1850, is het bedrijf ’s werelds grootste betaalkaartbedrijf op basis van aankoopvolume met meer dan $ 1 biljoen aan totale wereldwijde uitgaven, gefactureerd met meer dan 60 miljoen kaarten in omloop. Het bedrijf rapporteerde een nettowinst van $ 6,8 miljard op een omzet van $ 43,5 miljard voor het fiscale jaar 2019.
Het directieteam van het bedrijf bestaat uit:
- Stephen Squeri, voorzitter en CEO (CEO)
- Jeffrey Campbell, Chief Financial Officer (CFO)
- Marc Gordon, executive vice president en chief information officer (CIO)
- Mohammed Badi, chief strategy officer
De acquisitiestrategie van Amex
De belangrijkste strategie achter de acquisities van American Express is het verbeteren van de dienstverlening aan bestaande kaartleden om het gebruiksgemak van de producten te vergemakkelijken. Het is ook bedoeld om mensen aan te moedigen hun kaarten vaker te gebruiken.
American Express kocht in maart 2018 de Britse fintech-startup Cake Technologies voor iets meer dan $ 13 miljoen. Cake biedt een service waarmee restaurantbezoekers gemakkelijker een rekening kunnen betalen. American Express heeft aangegeven van plan te zijn om Cake-technologieën in haar platform te integreren om leden een verbeterde service te bieden. American Express zal waarschijnlijk doorgaan met het overnemen van nieuwe bedrijven om zijn bereik als megabedrijf in financiële dienstverlening verder uit te breiden.
Als grote financiële dienstverlener doet American Express regelmatig overnames van kleinere bedrijven, waarvan er vele zijn geïntegreerd in het brede platform van producten en diensten. In januari 2019 kondigde American Express het voornemen aan om Pocket Concierge over te nemen, een restaurantreserveringsplatform dat zich richt op bedrijven in Japan voor een niet nader genoemd bedrag.
American Express bezit tientallen dochterondernemingen, waarvan de meeste zijn georganiseerd om haar bedrijfsactiviteiten in het buitenland uit te voeren. Tot de belangrijkste dochterondernemingen behoren twee banken die kaarten uitgeven en verschillende financiële dienstverleners die in de Verenigde Staten zijn gevestigd.
American Express TRS
American Express Travel Related Services Company, of TRS, is de belangrijkste operationele dochteronderneming van het bedrijf en is actief in de gespecialiseerde financiële sector. Als zodanig is het de directe moedermaatschappij van beide banken die kaarten uitgeven. TRS wordt behandeld als een financiële holding, wat betekent dat de Federal Reserve de jurisdictie heeft om toezicht te houden en haar praktijken te onderzoeken.
Hoewel TRS op verschillende manieren bijdraagt aan de zakelijke ondernemingen van American Express, is het bedrijf primair verantwoordelijk voor het leveren van personeel, faciliteiten, systemen en andere operationele middelen aan verschillende filialen en dochterondernemingen van American Express. Als gevolg hiervan is TRS de directe of indirecte eigenaar van de meeste juridische entiteiten van American Express.
De belangrijkste bron van inkomsten voor TRS zijn de kortingopbrengsten van American Express of het bedrag dat wordt verdiend met transacties met handelaars die kaartacceptatieovereenkomsten hebben die worden gebruikt om transacties met kaarthouders van American Express-creditcards te vergemakkelijken. TRS verdient ook inkomsten via kaartvergoedingen, reiscommissies en meer.
American Express Bank
American Express Bank (FSB) is een federale spaarbank met hoofdkantoor in Salt Lake City, Utah, en is een volledige dochteronderneming van American Express. De bank geeft betaalpassen en creditcards uit voor kleine bedrijven onder het merk American Express Open. American Express Open-kaarten en aanverwante diensten zijn bedoeld voor bedrijven met een jaarlijkse omzet tot $ 10 miljoen en minder dan 100 werknemers.
Aan de consumentenkant geeft American Express Bank een verscheidenheid aan betaalpassen en creditcards uit onder het merk American Express, waaronder co-branded kaarten met American Express-partners.
American Express Bank biedt ook spaarrekeningen en depositocertificaten (cd’s) aan consumenten in het hele land onder het merk American Express Personal Savings. Rekeningen zijn alleen online beschikbaar; de bank heeft geen verkooppunten. American Express Bank accepteert ook stortingen via externe makelaarspartners.
American Express Bank is opgericht in 2000 en in april 2018 overgenomen door American Express National Bank.
American Express Centurion Bank
American Express Centurion Bank is de tweede grote verzekerde bewaarinstelling voor American Express. De in Utah gecharterde industriële bank heeft ook zijn hoofdkantoor in Salt Lake City.
Centurion Bank geeft een verscheidenheid aan betaalpassen en creditcards voor consumenten uit onder het merk American Express. American Express Centurion Bank accepteert ook stortingen via externe makelaarspartners. De bank heeft geen winkellocaties en is volledig in handen van American Express.
Accertify
Accertify is een wereldwijd bedrijf voor fraudepreventie met kantoren in Illinois, Mexico, het Verenigd Koninkrijk en Australië. Het bedrijf biedt een scala aan technologieën en tools die worden gebruikt om online betalingsfraude te voorkomen. Ze worden ook gebruikt om het risico te beheren dat gepaard gaat met transacties die niet op de kaart aanwezig zijn. Tot de klanten behoren e-commercebedrijven over de hele wereld, waaronder StubHub, Inc., JetBlue Airways ( JBLU ), 1-800-Flowers.com ( FLWS ) en Urban Outfitters ( URBN ). Accertify is een dochteronderneming van American Express Travel Related Services Company.
De producten van Accertify zijn compatibel met betalingsnetwerken die worden gebruikt om online aankopen over de hele wereld te doen, inclusief alle grote creditcards en online betalingsproviders zoals PayPal ( software-as-a-service (SaaS) -platform. Accertify biedt ook managed service-opties waarmee e-commerce-verkopers het fraudebeheerproces kunnen uitbesteden aan de analisten van Accertify. Accertify, opgericht in 2007, werd in 2010 door American Express gekocht voor ongeveer $ 150 miljoen en is nu een volledige dochteronderneming.
AMEX Assurance Company
AMEX Assurance Company treedt op als verzekeraar voor reisverzekeringen en andere verzekeringsproducten die op de markt worden gebracht en verkocht door American Express-bedrijven. Het verzekert ook bepaalde verzekeringsvoordelen die worden verstrekt aan American Express-laadpas- en creditcardhouders, waaronder bescherming tegen verlies en schade bij autohuur, uitgebreide garantiebescherming, productaankoopbescherming en reisongevallenverzekering. Het bedrijf heeft geen detailhandelsactiviteiten. Dit bedrijf werd in 1973 opgericht als de American Automobile Insurance Company of Illinois, maar veranderde zijn naam in 1986. Sinds september 2007 opereert het als een dochteronderneming van American Express.