Gap-analyse
Wat is een gap-analyse?
Een gap-analyse is het proces dat bedrijven gebruiken om hun huidige prestaties te vergelijken met hun gewenste, verwachte prestaties. Deze analyse wordt gebruikt om te bepalen of een bedrijf aan de verwachtingen voldoet en zijn middelen effectief gebruikt.
Een gap-analyse is het middel waarmee een bedrijf zijn huidige toestand kan herkennen – door tijd, geld en arbeid te meten – en deze kan vergelijken met zijn beoogde staat. Door deze hiaten te definiëren en te analyseren, kan het managementteam een actieplan opstellen om de organisatie vooruit te helpen en de hiaten in de prestaties opvullen.
Belangrijkste leerpunten
- Een gap-analyse is hoe een organisatie haar huidige prestaties beoordeelt met haar beoogde prestaties.
- Een gap-analyse kan handig zijn wanneer bedrijven hun middelen, kapitaal of technologie niet optimaal benutten.
- Door de kloof te definiëren, kan het managementteam van een bedrijf een actieplan opstellen om de organisatie vooruit te helpen en de hiaten in de prestaties op te vullen.
- Er zijn vier stappen voor een gap-analyse, namelijk het definiëren van organisatiedoelen, het benchmarken van de huidige staat, het analyseren van de gap-gegevens en het opstellen van een gap-rapport.
- Gap-analyse kan ook worden gebruikt om het verschil tussen rentegevoelige activa en passiva te beoordelen.
Een gap-analyse begrijpen
Wanneer organisaties hun middelen, kapitaal en technologie niet optimaal gebruiken, kunnen ze mogelijk niet hun volledige potentieel bereiken. Dit is waar een gap-analyse kan helpen.
Een gap-analyse, ook wel behoefteanalyse genoemd, is belangrijk voor elk type organisatieprestatie. Het stelt bedrijven in staat om te bepalen waar ze zich nu bevinden en waar ze in de toekomst willen zijn. Bedrijven kunnen hun doelen opnieuw bekijken door middel van een gap-analyse om erachter te komen of ze op de goede weg zijn om ze te bereiken.
Gap-analyses werden veel gebruikt in de jaren tachtig, meestal in combinatie met duuranalyses. Een gap-analyse wordt als moeilijker te gebruiken beschouwd en wordt minder breed geïmplementeerd dan duration-analyse, maar kan nog steeds worden gebruikt om de blootstelling aan een verscheidenheid aan bewegingen in termen van structuur te beoordelen.
Er zijn vier stappen in een gap-analyse, die eindigen in een compilatierapport dat verbeterpunten identificeert en een actieplan schetst om betere bedrijfsprestaties te bereiken.
De ‘gap’ in een gap-analyse is de ruimte tussen waar een organisatie is en waar ze in de toekomst wil zijn.
De vier stappen van een gap-analyse
De vier stappen van een gap-analyse zijn de constructie van organisatiedoelen, het benchmarken van de huidige staat, het analyseren van de gap-gegevens en het opstellen van een gap-rapport.
- Stap één: De eerste stap is het nauwkeurig schetsen en definiëren van de organisatiedoelen of -doelen, die allemaal specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en actueel moeten zijn.
- Stap twee: In de tweede stap worden historische gegevens gebruikt om de huidige prestaties van de organisatie te meten in relatie tot de geschetste doelen.
- Stap drie: De derde stap is het analyseren van verzamelde gegevens die proberen te begrijpen waarom de gemeten prestatie onder het gewenste niveau ligt.
- Stap vier: De vierde en laatste stap is het samenstellen van een rapport op basis van de verzamelde kwantitatieve gegevens en de kwalitatieve redenen waarom de gegevens onder de benchmark liggen. De actiepunten die nodig zijn om de doelen van de organisatie te bereiken, worden in het rapport geïdentificeerd.
Waar gap-analyse wordt gebruikt
Gap-analyse kan worden gebruikt door organisaties van verschillende graden, van grote bedrijven tot kleine bedrijven. Er is geen limiet aan welke gebieden kunnen profiteren van het gebruik van deze strategie; deze gebieden omvatten de volgende:
- verkoop
- Kwaliteitscontrole
- Financiële prestatie
- Personeelszaken
- Werknemers tevredenheid