Managementstrategieën van een top-CEO

Jack Welch heeft een legendarische status bereikt in de zakenwereld en wordt door veel van zijn collega’s en collega’s beschouwd als een van de grootste  CEO’s  aller tijden. (Zie ook:  ” CEO worden.”)

Tijdens zijn 20 jaar (1981-2001) van het leiden van General Electric, als CEO en later als voorzitter, was Welch’s meest opmerkelijke prestatie het verhogen van de marktwaarde van het bedrijf. Welch verhoogde het van ongeveer $ 14 miljard toen hij het overnam, tot een kolossale $ 410 miljard op het moment van zijn aankondiging van pensionering in 1999, waardoor GE ’s werelds op een na grootste bedrijf is qua  marktkapitalisatie, alleen overtroffen door Microsoft.

Samen met Welch’s unieke, effectieve en soms brutale managementstijlhielpeneen aantal winstgevende strategische overnames onder zijn leiding GE om de top van de zakenwereld te bereiken, met 10% of meer winstgroei gedurende vele opeenvolgende kwartalen. De meest lucratieve acquisitie van Welch was de $ 6,28 miljard die werd betaald voor Radio Corporation of America (RCA), die eigenaar was van NBC-televisie.

Beheer als Jack

Het succesverhaal van GE onder de energieke en visionaire leiding van Jack Welch is echter een complex verhaal van managementinnovatie en vooruitziende strategische bewegingen, die niet alleen de acquisitie van bedrijven omvatten, maar ook de verkoop van in moeilijkheden verkerende bedrijven die eigendom zijn van het enorme conglomeraat., en de meedogenloze beëindiging van managers die niet produceerden.

Zowel in het bedrijfsleven als in het leven zijn er geen garanties. Maar voor bedrijven van elke omvang kan de managementfilosofie van Jack Welch op dezelfde manier worden toegepast, en de resultaten zullen positief zijn.

2:09

De volgende analyse beschrijft de basisprincipes van het Welch-beheersysteem. Binnen elk principe zijn details, subtiliteiten en casuïstiek, waaraan hele boeken zijn gewijd. Deze vijf punten zullen het grotere plaatje behandelen.

1. Verandering is goed; wees er niet bang voor. Welch dringt erop aan dat zijn managers, van hoger niveau tot lager, “verandering omarmen”. Alles verandert voortdurend, zegt Welch – marktomstandigheden, de zakelijke omgeving, bestedingspatroon van consumenten, technologische vooruitgang, nieuwe producten en zelfs uw concurrenten. CEO’s, het senior managementteam, midden- en junior managers en individuele medewerkers moeten ervoor openstaan ​​om zichzelf en alles wat ze doen opnieuw uit te vinden. Dit is de enige manier om gelijke tred te houden met alle van de vele factoren die voortdurend in beweging is die van invloed zijn een bedrijf, de manier waarop het werkt en zijn bottom line.
2. Leid een bedrijf, beheer het niet te veel. Vroeger vervulden de meeste senior managers slechts beperkte functies. Ze keken, hielden toezicht en dicteerden bevelen aan hun ondergeschikten. Deze topmanagers, geïsoleerd van hun ondergeschikten en medewerkers, konden hen niet inspireren of toestemming geven om initiatieven te nemen die niet van bovenaf verplicht waren. Welch verafschuwt deze benadering. Hij zei vaak dat hij zijn topmensen niet wil leiden . Managers controleren, ze faciliteren niet, zegt Welch. Managers maken dingen ingewikkelder, ze vereenvoudigen ze niet. Managers houden bij wijze van spreken hun voeten op de rem in plaats van op het gaspedaal, heeft Welch gesuggereerd. Succesvolle managers kunnen het hele werkproces alleen begrijpen als ze hun taken integreren om de vele aspecten van hun bedrijf te begrijpen.
3. Huur en ontwikkel managers die energie kunnen geven, prikkelen en controleren. De ideale manager is volgens Welch iemand die zijn visie deelt, grenzeloze energie heeft en over het vermogen beschikt om enthousiasme uit te stralen en die vlam bij andere medewerkers aan te steken. Naast die zeer wenselijke vaardigheden hebben de beste managers ook de onmisbare gave om een ​​visie te creëren, ontwikkelen en verfijnen en deze op een praktische manier aan het werk te zetten. Het enthousiasme en enthousiasme van werknemers opwekken, ongeacht op welk niveau in de bedrijfshiërarchie, is hen meer verantwoordelijkheid geven en hen de toestemming, vrijheid en aanmoediging geven om op eigen initiatief te handelen. (Zie ook: ” 3 geheimen van succesvolle bedrijven.”)
4. Erken de feiten en exploiteer ze voor het voordeel of elimineer hun negatieve impact. Volgens Welch zijn CEO’s en alle managers die opzettelijk de feiten van hun bedrijf, de zakelijke omgeving en de algemene markt- en economische omstandigheden negeren, gedoemd te mislukken. Veranderende marktomstandigheden en evoluerende sterke punten in technologie en financiële middelen bij GE onder leiding van Welch waren voor de CEO aanleiding om bepaalde activa te verkopen, ondanks hun winstgevendheid. Inzicht in de macro-economische factoren die van invloed zijn op uw bedrijf, zorgt voor welvaart op de lange termijn in een dynamische bedrijfsomgeving. Activa die vandaag inkomsten te genereren kan niet voldoen aan de lopende bedrijf business model. In 1986, toen marktfeiten het potentieel voor verhoogde winstgevendheid in massamedia aantoonden, verwierf GE RCA, dat eigenaar was van NBC-televisie, een stap die uiteindelijk enorme en consistente inkomsten voor GE opleverde. (Zie ook:  Hoe bedrijfsaandelen bewegen tijdens een acquisitie.)
5. Wees gefocust, wees consistent en volg elk detail op. Focus, consistentie en follow-up kunnen worden omschreven als de mantra van Jack Welch. Zijn onveranderlijke focus op veranderen waar nodig, openstaan ​​voor nieuwe ideeën, klantenservice, kwaliteit, eenvoud, de empowerment van managers en medewerkers, en de zoektocht naar concurrentievoordeel zijn de kenmerken van Welch’s grote leiderschap. Opvolging om ervoor te zorgen dat deze waarden op elk niveau worden nagestreefd, maar ervoor zorgen dat een bedrijf in een zeer onvoorspelbare wereld op zijn minst het potentieel heeft om te slagen.

Het komt neer op

De hierboven beschreven managementprincipes zijn slechts een kleine greep uit de alomvattende managementstijl van Welch. Managers over het hele spectrum, van CEO’s van grote bedrijven tot eigenaren-exploitanten van kleine bedrijven, kunnen profiteren van het implementeren van deze ideeën.

Welch’s technieken voor het beheren van strategische en tactische bewegingen, werving, vergoedingskwesties, onderzoek en ontwikkeling, financiering, boekhouding, marketing en reclame, juridische kwesties, werknemersrelaties en andere personeelskwesties, naast tal van andere aspecten van het runnen van een bedrijf, vallen buiten het bestek van dit artikel. (Zie ook: ” 9 tips voor het laten groeien van een succesvol bedrijf.”)