Off-premise bankieren

Wat is off-premise bankieren?

De term off-premise banking verwijst naar elke banklocatie die geen deel uitmaakt van het primaire kantorennetwerk. Ze bevinden zich vaak in gebieden waar klanten snelle toegang tot contant geld nodig hebben, zoals luchthavens, winkelcentra en buurtwinkels.

Typisch, off-premise bankfaciliteiten hebben geen menselijke stemopnemers, maar zijn in plaats daarvan uitgerust met geldautomaten (geldautomaten).

Inzicht in Off-Premise Banking

Off-premise banklocaties zijn een manier voor banken om een ​​wijdverbreid netwerk van servicelocaties voor hun klanten te onderhouden zonder te investeren in de aanzienlijke opstart, salarisadministratie en leasekosten die gepaard gaan met een volledig filiaal. Ze zijn over het algemeen te vinden in de buurt van winkels en andere locaties waar klanten mogelijk contant geld moeten opnemen.

Hoewel niet-premise banklocaties niet het volledige scala aan diensten bieden die door persoonlijke hypotheekleningen, persoonlijke leningen of beleggingsproducten, vervullen ze wel basisfuncties zoals het storten en opnemen van contant geld. In sommige gevallen kunnen bankautomaten buiten de locatie ook cheques verwerken.

Vanuit het perspectief van de bank kunnen off-premise banklocaties op de lange termijn een winstgevende investering zijn. Dit komt omdat ze doorgaans een superieure kosten-transactieverhouding hebben in vergelijking met traditionele banklocaties die bemand worden door bankmedewerkers en ander personeel.

In feite zijn de kosten voor het onderhouden van een externe banklocatie over het algemeen veel lager dan de kosten voor het onderhouden van een bijkantoor of zelfs een mini-filiaal met één loket. En naarmate klanten steeds meer transacties uitvoeren via platforms voor online of mobiel bankieren, is de behoefte aan full-service kantoren geleidelijk afgenomen.

Een ander voordeel van off-premise bankieren is dat geldautomaten kunnen worden gebruikt door klanten van verschillende banken, waardoor er een bron van inkomsten van nieuwe klanten ontstaat. Hoewel de gebruikskosten van geldautomaten op het eerste gezicht klein lijken, kunnen ze oplopen tot aanzienlijke bedragen wanneer ze in rekening worden gebracht via een breed netwerk van externe locaties. In 2016 bedroeg het totale bedrag aan geldautomaten dat door JPMorgan Chase & Co (JPM ), Wells Fargo (WFC ) en Bank of America (BAC ) werdgeïnd, bijvoorbeeld meerdan $ 1,1 miljard.

Voorbeeld uit de praktijk van off-premise bankieren

Stel, ter illustratie, dat Bank A haar hoofdkantoor in Pittsburgh heeft. Bank A heeft ongeveer 25 full-service filialen die klanten toegang bieden tot stemopnemers en bankmanagers, kredietfunctionarissen en andere vertegenwoordigers van de klantenservice. Deze filialen bieden ook een volledig scala aan bankproducten, van direct opvraagbare deposito’s tot hypotheken en autoleningen.

Bank A wil het voor klanten gemakkelijker maken om geld op te nemen en te storten, dus zet het geldautomaten op bij lokale winkelcentra, warenhuizen, benzinestations, supermarkten, parkeergarages en andere locaties. Het vestigt een netwerk van ongeveer 100 geldautomaten in de omgeving die klanten kunnen gebruiken om geld op te nemen en in sommige gevallen te storten.

Deze geldautomaten bieden geen toegang tot menselijke kassadiensten en zijn een aanvulling op geldautomaten die zich mogelijk in de gebouwen van de filialen van Bank A bevinden. Dit zijn off-premise banklocaties en de transacties die daar plaatsvinden zijn off-premise transacties.