Toestemming Marketing

Wat is toestemmingsmarketing?

Toestemmingsmarketing verwijst naar een vorm van adverteren waarbij het beoogde publiek de keuze krijgt om ervoor te kiezen om promotionele berichten te ontvangen. Het concept van toestemmingsmarketing is gepopulariseerd door Seth Godin, een ondernemer en auteur. Hij besprak het idee van toestemmingsmarketing voor het eerst uitvoerig in zijn boek Permission Marketing: Turning Strangers Into Friends, And Friends Into Customers. Toestemmingsmarketing wordt gekenmerkt als verwacht, persoonlijk en relevant. Het wordt vaak gepositioneerd als het tegenovergestelde van direct marketing, waar promotiemateriaal traditioneel zonder hun toestemming naar een brede klantenpopulatie wordt gestuurd.

Toestemmingsmarketing begrijpen

Toestemmingsmarketing is in populariteit toegenomen, vooral met betrekking tot digitale marketing. E-mailupdates voor abonnementen zijn een goed voorbeeld van toestemmingsmarketing. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om periodieke e-mails te ontvangen met updates en aanbiedingen op basis van de interesses die ze toonden toen ze zich registreerden op een website of een ander contactpunt voor consumenten. Abonneren is in dit geval het geven van toestemming en het zich laten verkopen aan zichzelf.

Voordelen van toestemmingsmarketing

Toestemmingsmarketing is een goedkope en effectieve manier om een ​​relatie met een potentiële klant op te bouwen. Door het gebruik van digitale platforms met directe toegang tot consumenten, zoals e-mail of sociale media, worden veel van de  overheadkosten weggenomen  die traditionele kanalen, zoals massamailing en gedrukte advertenties, moeten dragen.

Bovendien is het belangrijkste voordeel van toestemmingsmarketing dat, omdat gebruikers zelf selecteren om marketingberichten te ontvangen, ze waarschijnlijk leads van hogere kwaliteit zijn voor marketeers. De opt-in van de potentiële klant maakt het waarschijnlijker dat ze de inhoud zullen lezen en de marketingberichten zullen absorberen omdat ze al een bewezen interesse hebben. Terwijl andere vormen van adverteren een groter publiek kunnen bereiken, zorgt toestemmingsmarketing voor waardevollere relaties en interacties met potentiële toekomstige klanten.

Toestemmingsmarketing versus traditionele direct marketing

Direct marketing in traditionele zin is vaak blinde marketing – er is weinig bekend over de doelgroep, behalve de postcode. Een makelaar in onroerend goed kan bijvoorbeeld een ansichtkaart met hun gegevens sturen naar elk huis met een bepaalde postcode in een bepaald gebied.

Bij een marketingbenadering voor toestemming zou een makelaar in onroerend goed een blog gebruiken om inhoud te delen over huizenprijzen, hypotheekrentes en tips voor het verkopen van een huis dat specifiek is voor datzelfde gebied. De blog kan een link tonen naar een opt-in voor een e-mailnieuwsbrief die de gebruiker vraagt ​​om basisvragen te beantwoorden die de makelaar helpen te bepalen welke diensten hij nodig heeft. Bijvoorbeeld: “Wanneer heb je je huidige huis gekocht?” of “Bent u van plan volgend jaar een huis te kopen?” Deze informatie kan worden gebruikt om e-mails op te splitsen in verschillende lijsten en de inhoud verder te personaliseren. Dit type communicatie bouwt een relatie op met abonnees. Wanneer het tijd is om onroerend goed te verkopen of te kopen, zullen ze waarschijnlijk contact opnemen met de makelaar die communiceert al met hen en met wie ze een relatie hebben.