Heuristieken

Wat zijn heuristieken?

Een heuristiek, of een heuristische techniek, is elke benadering van het oplossen van problemen die gebruikmaakt van een praktische methode of verschillende snelkoppelingen om oplossingen te produceren die mogelijk niet optimaal zijn, maar die wel toereikend zijn gezien een beperkt tijdsbestek of een beperkte deadline. Heuristische methoden zijn bedoeld om flexibel te zijn en worden gebruikt voor snelle beslissingen, vooral wanneer het vinden van een optimale oplossing onmogelijk of onpraktisch is en bij het werken met complexe gegevens.

Heuristieken begrijpen

De verschillende voordelen en innovaties van digitale technologie hebben aspecten van veel verschillende industrieën ontwricht, waaronder financiën, detailhandel, media en transport. Sommige dagelijkse bezigheden zijn achterhaald; Cheques worden bijvoorbeeld op bankrekeningen gestort zonder een lokaal filiaal te bezoeken, producten en diensten worden online gekocht en afhaalmaaltijden worden bezorgd door apps voor het bezorgen van maaltijden. Al deze nieuwe technologie creëert gegevens, die in toenemende mate worden gedeeld door meerdere industrieën en sectoren. Een professional in elke branche kan merken dat hij met bergen complexe gegevens werkt om een ​​probleem op te lossen. Heuristische methoden kunnen worden gebruikt om te helpen bij de complexiteit van gegevens, gezien de beperkte tijd en middelen.

Voordelen en nadelen van het gebruik van heuristieken

Heuristieken vergemakkelijken tijdige beslissingen. Analisten in elke branche gebruiken vuistregels zoals intelligent giswerk, vallen en opstaan, het eliminatieproces, formules uit het verleden en de analyse van historische gegevens om een ​​probleem op te lossen. Heuristische methoden maken het nemen van beslissingen eenvoudiger en sneller door middel van snelkoppelingen en goed genoeg berekeningen.

Er zijn afwegingen bij het gebruik van heuristieken die de benadering vatbaar maken voor vertekening en beoordelingsfouten. De uiteindelijke beslissing van de gebruiker is misschien niet de optimale of beste oplossing, de genomen beslissing kan onnauwkeurig zijn en de geselecteerde gegevens kunnen onvoldoende zijn (wat dus leidt tot een onnauwkeurige oplossing voor een probleem). Copycat-investeerders imiteren bijvoorbeeld vaak het investeringspatroon van succesvolle investeringsmanagers om te vermijden dat ze zelf onderzoek doen naar effecten en de bijbehorende  kwantitatieve en kwalitatieve informatie.

Copycat-investeerders hopen dat de formules die door deze managers worden gebruikt, hen continu winst zullen opleveren, maar dat is niet altijd het geval. De crash van Valeant Pharmaceutical International was bijvoorbeeld een schok voor investeerders; het bedrijf zag zijn voorraad met 90% dalen van 2015 tot 2016. Valeant was een aandeel dat werd aangehouden in de portefeuilles van veel hedgefondsbeheerders en de investeerders die ze kopieerden.

Voorbeeld van heuristieken

Een populaire sneltoetsmethode bij het oplossen van problemen wordt representativiteitsheuristiek genoemd. Representativiteit gebruikt mentale snelkoppelingen om beslissingen te nemen op basis van gebeurtenissen of eigenschappen uit het verleden die representatief zijn voor of vergelijkbaar zijn met de huidige situatie. Stel dat Fast Food ABC zijn activiteiten uitbreidde naar India en dat de aandelenkoers enorm steeg. Een analist merkte op dat India een winstgevende onderneming is voor alle fastfoodketens. Daarom, toen Fast Food XYZ zijn plan aankondigde om de Indiase markt het volgende jaar te verkennen, verspilde de analist geen tijd om XYZ een “koop” -aanbeveling te geven.

Hoewel zijn kortere wegbenadering het herzien van gegevens voor beide bedrijven bespaarde, was het misschien niet de beste beslissing. Fast Food XYZ heeft mogelijk voedsel dat niet aantrekkelijk is voor Indiase consumenten, wat uit onderzoek zou zijn gebleken. 

Verankering en aanpassing is een andere veel voorkomende heuristische benadering. Met verankering en aanpassing begint een persoon met een specifiek doelnummer of waarde – het anker genoemd – en past vervolgens dat aantal aan totdat een acceptabele waarde in de loop van de tijd wordt bereikt. Het grootste probleem met deze methode is dat als de waarde van het oorspronkelijke anker niet de werkelijke waarde is, alle daaropvolgende aanpassingen systematisch naar het anker en weg van de werkelijke waarde zullen worden gericht.

Een voorbeeld van verankering en aanpassing is dat een verkoper onderhandelingen begint met een zeer hoge prijs (die aantoonbaar ruim boven de  reële waarde ligt ). Omdat de hoge prijs een anker is, zal de uiteindelijke prijs doorgaans hoger zijn dan wanneer de autoverkoper een eerlijke of lage startprijs had aangeboden.