Bedrijfsontwikkeling: de basis - KamilTaylan.blog
24 juni 2021 8:05

Bedrijfsontwikkeling: de basis

Wat zijn de basisprincipes van bedrijfsontwikkeling?

In de eenvoudigste bewoordingen kan bedrijfsontwikkeling worden samengevat als de ideeën, initiatieven en activiteiten die helpen om een ​​bedrijf te verbeteren. Dit omvat stijgende inkomsten, groei in termen van bedrijfsuitbreiding, verhoging van de winstgevendheid door strategische partnerschappen op te bouwen en strategische zakelijke beslissingen te nemen.

“Business Development Executive”, “Manager of Business Development” en “VP, Business Development” zijn allemaal indrukwekkende functietitels die vaak worden gehoord in bedrijfsorganisaties. Verkoop, strategische initiatieven, zakelijke partnerschappen, marktontwikkeling, bedrijfsuitbreiding en marketing – al deze gebieden zijn betrokken bij bedrijfsontwikkeling, maar worden vaak door elkaar gehaald en ten onrechte gezien als de enige functie van bedrijfsontwikkeling. 

Belangrijkste leerpunten

  • Bedrijfsontwikkeling omvat een breed scala aan ideeën, activiteiten en initiatieven die een bedrijfseigenaar en management implementeren met als doel het bedrijf beter te maken.
  • Bedrijfsontwikkeling kan vele doelstellingen omvatten, zoals omzetgroei, bedrijfsuitbreiding, de vorming van strategische partnerschappen en verhoogde winstgevendheid.
  • Succesvolle bedrijfsontwikkeling heeft invloed op elke afdeling binnen een bedrijf, inclusief verkoop, marketing, productie, personeelszaken, boekhouding, financiën, productontwikkeling en leveranciersbeheer.
  • Bedrijfsontwikkelaars moeten zich bewust zijn van nieuwe marktkansen, uitbreidingsmogelijkheden, ontwikkelingen van concurrenten en de huidige bronnen van inkomsten van het bedrijf.

Inzicht in de basisprincipes van bedrijfsontwikkeling

Bedrijfsontwikkelingsactiviteiten strekken zich uit over verschillende afdelingen, waaronder verkoop, marketing, projectbeheer, productbeheer en leveranciersbeheer. Netwerken, onderhandelingen, partnerschappen en inspanningen om kosten te besparen zijn ook betrokken. Al deze verschillende afdelingen en activiteiten worden aangestuurd door en afgestemd op de bedrijfsontwikkelingsdoelen. 

Een bedrijf heeft bijvoorbeeld een product of dienst die succesvol is in één regio, zoals de Verenigde Staten. Het business development-team beoordeelt het verdere uitbreidingspotentieel. Na alle due diligence, onderzoek en studies blijkt dat het product of de dienst kan worden uitgebreid naar een nieuwe regio, zoals Brazilië.

verkoop

Verkoopmedewerkers richten zich op een bepaalde markt of een bepaalde (set van) klant (en), vaak voor een gericht omzetcijfer. In dit geval beoordeelt de bedrijfsontwikkeling de Braziliaanse markten en concludeert dat een omzet ter waarde van $ 1,5 miljard kan worden behaald in drie jaar. Met zulke gestelde doelen richt de verkoopafdeling zich met hun verkoopstrategieën op het klantenbestand in de nieuwe markt.

Marketing

Marketing omvat promotie en reclame gericht op de succesvolle verkoop van producten aan eindklanten. Marketing speelt een complementaire rol bij het behalen van verkoopdoelstellingen. Bedrijfsontwikkelingsinitiatieven kunnen een geschat marketingbudget toewijzen. Hogere budgetten maken agressieve marketingstrategieën mogelijk, zoals cold calling, persoonlijke bezoeken, roadshows en gratis distributie van monsters. Lagere budgetten resulteren meestal in passieve marketingstrategieën, zoals beperkte online advertenties, gedrukte advertenties, advertenties op sociale media en billboards.

Strategische initiatieven of partnerschappen

Is het, om een ​​nieuwe markt te betreden, de moeite waard om solo te gaan door alle vereiste formaliteiten af ​​te handelen, of is het verstandiger om een strategische alliantie of partnerschap te vormen met lokale bedrijven die al in de regio actief zijn? Bijgestaan ​​door juridische en financiële teams, weegt het business development-team alle voor- en nadelen van de beschikbare opties af en selecteert degene die het beste bij het bedrijf past.

Projectmanagement / bedrijfsplanning

Vereist de bedrijfsuitbreiding een nieuwe faciliteit op de nieuwe markt, of zullen alle producten in het basisland worden vervaardigd en vervolgens in de beoogde markt worden geïmporteerd? Is voor de laatste optie een aanvullende faciliteit in het basisland vereist? Dergelijke beslissingen worden door het business development team afgerond op basis van hun kosten- en tijdgerelateerde inschattingen. Vervolgens komt het projectmanagement / implementatieteam in actie om naar het gewenste doel toe te werken.

Product management

Regelgevende normen en markteisen verschillen van land tot land. Een geneesmiddel met een bepaalde samenstelling mag in India wel zijn toegestaan, maar bijvoorbeeld niet in het Verenigd Koninkrijk. Heeft de nieuwe markt een aangepaste – of geheel nieuwe – versie van het product nodig?

Deze vereisten sturen het werk van productmanagement en productieafdelingen, zoals bepaald door de bedrijfsstrategie. Kostenoverwegingen, wettelijke goedkeuringen en naleving van de regelgeving worden allemaal beoordeeld als onderdeel van een bedrijfsontwikkelingsplan.

Beheer van leveranciers

Heeft het nieuwe bedrijf externe leveranciers nodig? Heeft de verzending van een product bijvoorbeeld een speciale koeriersdienst nodig? Zal het bedrijf samenwerken met een gevestigde winkelketen voor detailhandel? Wat zijn de kosten die aan deze opdrachten zijn verbonden? Het business development-team behandelt deze vragen. 

Onderhandelingen, netwerken en lobbyen

Voor enkele bedrijfsinitiatieven is wellicht expertise op het gebied van soft skills nodig. Zo is lobbyen op sommige plaatsen legaal en kan het noodzakelijk worden om de markt te penetreren. Andere soft skills, zoals netwerken en onderhandelen, kunnen nodig zijn met verschillende derde partijen, zoals verkopers, instanties, overheidsinstanties en toezichthouders. Al dergelijke initiatieven maken deel uit van bedrijfsontwikkeling.

Kostenbesparingen

Bij bedrijfsontwikkeling gaat het niet alleen om het vergroten van verkoop, producten en marktbereik. Strategische beslissingen zijn ook nodig om het te verbeteren bottom line, waaronder kostenbesparende maatregelen. Een interne beoordeling die bijvoorbeeld hoge uitgaven aan reizen aan het licht brengt, kan leiden tot veranderingen in het reisbeleid, zoals het hosten van videoconferenties in plaats van vergaderingen ter plaatse, of het kiezen voor goedkopere vervoerswijzen. 

Het management kan vergelijkbare kostenbesparende initiatieven implementeren door niet-kernwerk uit te besteden, zoals facturering, boekhouding, financiën, technologische activiteiten en klantenservice. Strategische partnerschappen die voor deze initiatieven nodig zijn, maken deel uit van bedrijfsontwikkeling.

Wat moet een zakelijke ontwikkelaar weten?

Aangezien bij bedrijfsontwikkeling besluitvorming op hoog niveau nodig is, moet de bedrijfsontwikkelaar op de hoogte blijven van het volgende:

  • De huidige stand van zaken in termen van SWOT-analyse (sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen)
  • De huidige toestand van de algemene industrie en groeiprognoses
  • Concurrentieontwikkelingen
  • Primaire bronnen van verkoop / inkomsten van huidige zaken en afhankelijkheden
  • Het klantprofiel
  • Nieuwe en onontgonnen marktkansen
  • Nieuwe domeinen / producten / sectoren die in aanmerking komen voor bedrijfsuitbreiding, die de bestaande activiteiten kunnen aanvullen
  • De langetermijnvisie, vooral met betrekking tot de voorgestelde initiatieven
  • De kostengebieden en de mogelijke opties voor kostenbesparing

Het businessplan

Het hierboven besproken bedrijfsontwikkelingsscenario is specifiek voor een bedrijfsuitbreidingsplan, waarvan de impact door bijna elk onderdeel van het bedrijf kan worden gevoeld. Er kunnen vergelijkbare bedrijfsontwikkelingsdoelstellingen zijn, zoals de ontwikkeling van een nieuw bedrijfsonderdeel, de ontwikkeling van nieuwe verkoopkanalen, de ontwikkeling van nieuwe producten, nieuwe partnerschappen in bestaande / nieuwe markten en zelfs  beslissingen over fusies en overnames (M&A).

In het geval van een fusie kunnen bijvoorbeeld aanzienlijke kostenbesparingen worden bereikt door de gemeenschappelijke functies van de productie, financiële en juridische afdelingen van de twee firma’s te integreren. Evenzo kan een bedrijf dat opereert vanuit vijf verschillende kantoren in een stad, worden verplaatst naar een grote centrale faciliteit, wat resulteert in aanzienlijke   besparingen op bedrijfskosten. Zou dit echter leiden tot personeelsverloop als de nieuwe locatie niet voor iedereen geschikt is? Het is aan het business development-team om dergelijke zorgen te beoordelen.

In wezen omvat bedrijfsontwikkeling besluitvorming op hoog niveau op basis van een realistische beoordeling van alle mogelijke veranderingen en hun impact. Door middel van nieuwe ideeën en initiatieven wil het de algemene zakelijke vooruitzichten verbeteren, die het functioneren van de verschillende bedrijfseenheden stimuleren. Het is geen verkoop; het is geen marketing; het is geen partnerschap. In plaats daarvan is het het ecosysteem dat het hele bedrijf en zijn verschillende divisies omvat, dat de algehele groei stimuleert. 



Hoewel het gebruikelijk is voor startende bedrijven om hulp van buitenaf te zoeken bij de ontwikkeling van het bedrijf, moet het naarmate het bedrijf ouder wordt ernaar streven om zijn expertise op het gebied van bedrijfsontwikkeling intern op te bouwen.

De juiste oplossing voor bedrijfsontwikkeling

Een bedrijfsontwikkelaar kan de bedrijfseigenaar (s) zijn of de aangewezen medewerker (s) die werkzaam zijn in bedrijfsontwikkeling. Iedereen die een strategische bedrijfsverandering kan aanbrengen of suggereren om  waarde toe  te voegen aan het bedrijf, kan bijdragen aan bedrijfsontwikkeling. Bedrijven moedigen werknemers vaak aan om te brainstormen over innovatieve ideeën, die kunnen helpen bij het verbeteren van het potentieel van het algehele bedrijf.

Bedrijven zoeken ook hulp bij externe  startersbedrijvenbedrijven voor bedrijfsontwikkeling (BDC) en ontwikkelingscentra voor kleine bedrijven (SBDC). Deze entiteiten helpen echter alleen bij het opzetten van een bedrijf en de noodzakelijke afstemming tijdens de vroege stadia van het opzetten van een bedrijf.

Wat drijft bedrijfsontwikkelingsactiviteiten?

Vanwege de brede reikwijdte van bedrijfsontwikkeling en activiteiten zijn er geen standaardpraktijken en -principes. Van het verkennen van nieuwe kansen in externe markten tot het introduceren van efficiëntieverbeteringen in interne bedrijfsactiviteiten, alles kan onder de paraplu van bedrijfsontwikkeling passen.

Degenen die betrokken zijn bij bedrijfsontwikkeling moeten met creatieve ideeën komen, maar hun voorstellen kunnen onhaalbaar of onrealistisch blijken te zijn. Het is belangrijk om flexibel te zijn. Werknemers die belast zijn met bedrijfsontwikkeling, moeten proberen constructieve kritiek te zoeken en te accepteren, en onthouden dat het een proces is. 

Ethiek voor bedrijfsontwikkeling

Bedrijfsethiek omvat het implementeren van gepaste en eerlijke praktijken met betrekking tot zaken als corporate governance, handel met voorkennis, omkoping, discriminatie, maatschappelijk verantwoord ondernemen en fiduciaire verantwoordelijkheden. Wet- en regelgeving bepalen vaak de norm voor bedrijfsethiek, die bedrijven vervolgens kunnen volgen en voortbouwen om vertrouwen en loyaliteit van consumenten en marktdeelnemers te verdienen.

Veelgestelde vragen over bedrijfsontwikkeling

Waarom is de ontwikkeling van nieuwe bedrijven belangrijk?

De ontwikkeling van nieuwe bedrijven is belangrijk voor het creëren van banen, het ontwikkelen van sleutelindustrieën en het vooruit helpen van de economie.

Wat zijn de belangrijkste vaardigheden voor leidinggevenden in bedrijfsontwikkeling?

Ontwikkelingsleiders moeten leiderschapsvaardigheden, visie, gedrevenheid en de bereidheid hebben om met verschillende mensen samen te werken om een ​​gemeenschappelijk doel te bereiken.

Hoe kan ik succesvol zijn in bedrijfsontwikkeling?

Het hebben van een visie en het samenstellen van een goed team zijn enkele van de factoren die helpen bij het voorspellen van succes bij bedrijfsontwikkeling. Maar een succesvolle ontwikkelaar schrijft ook een goed businessplan, dat de blauwdruk wordt van waaruit ze hun succes opbouwen.

Wat moet een bedrijfsontwikkelingsplan omvatten?

Een bedrijfsontwikkelingsplan of bedrijfsplan beschrijft wat de doelstellingen van een bedrijf zijn en hoe het deze wil bereiken, inclusief doelen, opstartkosten en beoogde mijlpalen.

Het komt neer op

Bedrijfsontwikkeling is misschien moeilijk beknopt te definiëren, maar het kan gemakkelijk worden begrepen aan de hand van een werkconcept. Een open mentaliteit, bereidheid tot een eerlijke en realistische zelfbeoordeling en het vermogen om mislukkingen te accepteren, zijn enkele van de vaardigheden die nodig zijn voor een succesvolle bedrijfsontwikkeling. Naast het bedenken, implementeren en uitvoeren van een idee voor bedrijfsontwikkeling, zijn de eindresultaten het belangrijkst.

De knapste koppen in bedrijfsontwikkeling moeten bereid zijn om een ​​verandering op te vangen om de beste resultaten te behalen. Elke goedkeuring of afkeuring is een leerervaring die deze professionals beter voorbereidt op de volgende uitdaging.